Davlat dasturi imkoniyatlarini ko‘ring: 32
Davlat dasturi imkoniyatlarini ko‘ring: 32

Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish siyosati

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 29-aprel

Mazkur maxfiylik siyosati davlatdasturi.live nomidan (“biz”, “bizning” yoki “bizga”) qo‘llanadi. Unda xizmatlarimizdan (“Xizmatlar”) foydalanishingiz jarayonida shaxsiy ma’lumotlarni qanday yig‘ishimiz, saqlashimiz, foydalanishimiz va oshkor etishimiz (“qayta ishlash”) bayon qilinadi. Bu, jumladan, quyidagi vaziyatlarga taalluqli:

  • davlatdasturi.live saytiga yoki ushbu siyosatga havola joylashtirilgan boshqa sahifaga tashrif buyurganingizda
  • biz bilan aloqa qilganingizda yoki biz o‘tkazadigan tijoriy loyihalar, takliflar yoxud tadbirlarda ishtirok etganingizda

Quyida tanlovlaringiz va maxfiyligingizni asrash uchun ko‘radigan choralarimiz haqida ma’lumot beriladi. Agar ushbu qoidalarga rozi bo‘lmasangiz, Xizmatlardan foydalanmasligingizni so‘raymiz. Savol yoki ko‘mak uchun istalgan payt [email protected] orqali yozishingiz mumkin.

QISQA MAZMUN

Ushbu bo‘lim siyosatning asosiy nuqtalarini jamlaydi. Batafsil izohlar uchun quyidagi bo‘limlar va mundarijaga qarang.

Qaysi shaxsiy ma’lumotlar qayta ishlanishi mumkin? Bu biz bilan qanday bog‘lanishingiz va Xizmatlardan qanday foydalanishingizga qarab belgilanadi. Tafsilotlar Foydalanuvchi taqdim etgan ma’lumotlar bo‘limida keltirilgan.

Maxsus toifadagi ma’lumotlardan foydalanamizmi? Yo‘q, bunday toifadagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlamaymiz.

Ma’lumotlarni boshqa manbalardan olamizmi? Yo‘q, faqat siz to‘g‘ridan-to‘g‘ri bergan ma’lumotlardan foydalanamiz.

Ma’lumotlar qanday maqsadda ishlatiladi? Xizmatlarni ko‘rsatish, yuritish va himoyalash, siz bilan muloqot qilish hamda qonuniy talablarni bajarish uchun. Qayta ishlash maqsadlari bo‘limiga o‘ting.

Ma’lumotlar qachon va kimga berilishi mumkin? Faqat oldindan belgilangan vaziyatlarda va tegishli oluvchilar doirasida. Ma’lumotlarni oshkor etish bo‘limida batafsil ma’lumot bor.

Ma’lumotlar qanday himoyalanadi? Mos texnik va tashkiliy himoya usullaridan foydalanamiz, ammo internetdagi hech bir xizmat barcha xavflarni butunlay bartaraf eta olmaydi. Ma’lumotlar xavfsizligi bo‘limini ko‘ring.

Sizda qanday huquqlar mavjud? Huquqlar yashash joyingizga bog‘liq bo‘lib, O‘zbekiston qonunchiligida belgilangan imkoniyatlarni qamrab olishi mumkin. Batafsil ma’lumot Maxfiylik huquqlari bo‘limida.

So‘rov yuborish: davlatdasturi.live/contact sahifasidan foydalaning yoki bizga bevosita murojaat qiling. Javob amaldagi qonunlarda ko‘rsatilgan muddatlarda taqdim etiladi.

MUNDARIJA

1. QAYSI SHAXSIY MA’LUMOTLARNI YIG‘AMIZ?

Siz o‘z xohishingiz bilan yuboradigan ma’lumotlar Qisqacha: biz faqat biz bilan baham ko‘rishni tanlagan ma’lumotlaringizni qayta ishlaymiz. Hisob ochganingizda, mahsulotlar haqida so‘rov yuborganingizda, platforma imkoniyatlaridan foydalanganingizda yoki bizga murojaat qilganingizda quyidagi ma’lumotlar olinishi mumkin:

  • Ism-familiya
  • Telefon raqami
  • Elektron pochta manzili
  • Shaxsni aniqlash uchun kerak bo‘ladigan login va tegishli ma’lumotlar
  • IP manzili, brauzer turi, til sozlamasi, kirish vaqti, xatoliklar, qurilma identifikatorlari va mamlakat kabi texnik ma’lumotlar

Maxsus toifalar: maxsus toifaga mansub shaxsiy ma’lumotlarni ataylab yig‘maymiz va qayta ishlamaymiz. Bizga bergan ma’lumotlaringiz aniq va dolzarb bo‘lishini ta’minlashingizni, o‘zgarishlar yuz bersa esa bizni xabardor qilishingizni so‘raymiz. Avtomatik qayd etiladigan ma’lumotlar Qisqacha: Xizmatlarga kirganingizda yoki ulardan foydalanganingizda, hech narsa kiritmagan bo‘lsangiz ham, ayrim ma’lumotlar avtomatik tarzda yozib olinishi mumkin. Saytni ko‘rish yoki platformada ishlash jarayonida texnik tafsilotlarni qayd etamiz. Ular infratuzilmani himoyalash, g‘ayrioddiy faollikni aniqlash va barqaror foydalanish tajribasini qo‘llab-quvvatlashga yordam beradi. Jumladan, qurilma turi, ko‘rilgan sahifalar va sessiya davomiyligi qayd etilishi mumkin. Aksariyat internet xizmatlari singari, sozlamalar va afzalliklarni saqlash hamda Xizmatlardan foydalanish usulini tahlil qilish uchun cookie fayllari va o‘xshash texnologiyalardan foydalanamiz. Avtomatik yig‘iladigan ma’lumotlarning asosiy ko‘rinishlari:

  • Foydalanish ma’lumotlari va loglar: saytdagi harakatlarga oid texnik yozuvlar, jumladan IP manzili, ko‘rilgan sahifalar, ishlatilgan vositalar, vaqt belgilari va xato xabarlari.
  • Qurilma tafsilotlari: xizmatni ishlatish va takomillashtirishga yordam beradigan model, operatsion tizim, brauzer hamda tarmoq sozlamalari.
  • Joylashuv ma’lumotlari: IP manzili yoki qurilma sozlamalaridan aniqlanadigan taxminiy hudud, ayrim vaziyatlarda esa aniqroq joylashuv. Odatda brauzer yoki qurilma orqali joylashuvga ruxsatni cheklashingiz mumkin, ammo bu mahalliy yoki tilga mos ayrim imkoniyatlarni kamaytirishi ehtimol.

2. MA’LUMOTLARDAN FOYDALANISH MAQSADLARI

Qisqacha: ma’lumotlar Xizmatlarni ko‘rsatish, boshqarish va xavfsiz saqlash, siz bilan bog‘lanish hamda qonuniy talablarni bajarish uchun kerak bo‘ladi. Xizmatlardan foydalanish holatingizga qarab ma’lumotlaringizdan quyidagicha foydalanishimiz mumkin:

  • Hisoblarni yaratish va yuritish
  • Siz so‘ragan funksiyalar hamda xizmatlarni ishga tushirish
  • Savollar, murojaatlar va texnik yordam so‘rovlarini ko‘rib chiqish
  • Operatsion bildirishnomalar, shu jumladan mahsulotlar va shartlar haqidagi xabarlarni yuborish
  • Fikrlarni o‘rganish va Xizmatlar faoliyatini tushuntirish
  • Siz belgilagan va istalgan vaqtda o‘zgartirishingiz mumkin bo‘lgan afzalliklarga mos marketing xabarlarini yo‘llash
  • Sizga qiziq bo‘lishi mumkin bo‘lgan reklamalar va reklama materiallarini namoyish etish
  • Platformani himoyalash, firibgarlik, noto‘g‘ri foydalanish va ruxsatsiz kirishlarni aniqlash
  • Xizmatlardan foydalanish jarayonini o‘rganib, takomillashtirish va yangi funksiyalar yaratish
  • Marketing faoliyatining samaradorligini o‘lchash
  • Muhim manfaatlarni asrash va insonlar uchun ehtimoliy xavflarni kamaytirishga yordam berish

3. QAYTA ISHLASH QAYSI HUQUQIY ASOSGA TAYANADI?

Qisqacha: ma’lumotlarni faqat amaldagi huquqiy asos mavjud bo‘lganda qayta ishlaymiz. Bunga rozilik, qonuniy majburiyat, shartnomani bajarish zarurati, hayotiy manfaatlarni himoya qilish yoki qonuniy manfaat kirishi mumkin. O‘zbekiston hududida istiqomat qilsangiz, qayta ishlash quyidagi asoslardan tegishlisi bilan oqlanishi mumkin:

  • Rozilik — siz qayta ishlashga izn bergansiz va bu qaroringizni istalgan payt qaytarib olishingiz mumkin; qo‘shimcha ma’lumot uchun Rozilikni bekor qilish bo‘limiga qarang.
  • Shartnoma — ma’lumotlardan foydalanish siz bilan bitim tuzish yoki mavjud bitimni bajarish uchun talab etiladi.
  • Qonuniy manfaat — qayta ishlash sizning huquqlaringizdan ustun kelmaydigan asosli ish ehtiyojiga xizmat qiladi, masalan, muhim xabarlar yoki Xizmatlar xavfsizligi uchun.
  • Qonuniy majburiyat — ma’lumotlar normativ talabni yoki davlat organining qonuniy so‘rovini bajarish uchun zarur.
  • Hayotiy manfaatlar — insonning hayoti yoki jismoniy daxlsizligini himoya qilish uchun ma’lumotlardan foydalanish zarur bo‘lishi mumkin.

4. MA’LUMOTLAR QACHON VA KIMGA BERILADI?

Qisqacha: ma’lumotlar faqat ehtiyoj bo‘lganda va oldindan belgilangan oluvchilar toifasiga oshkor qilinadi. Bular hosting, tahlil, mijozlarga yordam va autentifikatsiya xizmatlarini ko‘rsatuvchi provayderlar bo‘lishi mumkin.

  • Reklama loyihalarida qatnashadigan hamkor tarmoqlar va hamkor tashkilotlar
  • Hisob yaratish va tekshirishda ishlatiladigan texnologik vositalar
  • Ma’lumotlarni tahlil qilish va sharhlash xizmatlarini taqdim etuvchi provayderlar

Ma’lumotlar korporativ jarayonlar doirasida, Google Analytics xizmatiga, guruhimiz tarkibidagi boshqa kompaniyalarga yoki hamkorlar bilan olib boriladigan reklama faoliyati uchun ham berilishi mumkin.

5. UCHINCHI TOMON MANBALARIGA HAVOLALAR

Xizmatlar tarkibida tashqi tashkilotlar boshqaradigan sayt yoki platformalarga olib boruvchi havolalar va reklamalar uchrashi mumkin. Biz bunday resurslarni boshqarmaymiz hamda ularning mazmuni yoki shaxsiy ma’lumotlarga munosabati uchun javob bermaymiz.

6. COOKIE VA O‘XSHASH TEXNOLOGIYALAR

Cookie fayllari va ularga o‘xshash vositalar brauzeringizni tanish, tanlovlaringizni saqlash, sessiyalarni himoyalash va trafikni o‘lchash uchun ishlatilishi mumkin. Ularni brauzer sozlamalari orqali boshqarish yoki o‘chirish mumkin, ammo ayrim cookie fayllarini bloklash ba’zi funksiyalarning cheklanishiga olib keladi.

7. MA’LUMOTLARNI SAQLASH DAVRI

Shaxsiy ma’lumotlarni Xizmatlarni taqdim etish, qonuniy va normativ talablarni bajarish yoki shikoyatlar hamda nizolarni ko‘rib chiqish uchun zarur bo‘lgan vaqt mobaynida saqlaymiz. Saqlash muddati yakunlangach, ma’lumotlar o‘chiriladi yoki shaxsni aniqlab bo‘lmaydigan shaklga keltiriladi.

8. SHAXSIY MA’LUMOTLAR XAVFSIZLIGI

Sohada qabul qilingan xavfsizlik choralaridan foydalanamiz, lekin internetga ulangan hech qanday tizim to‘liq himoyani kafolatlay olmaydi. Xizmatlardan foydalanish raqamli muhitga xos bo‘lgan xavflarni ham anglatadi.

9. VOYAGA YETMAGANLAR MA’LUMOTLARI

Qisqacha: yo‘q. 18 yoshga to‘lmagan shaxslarning ma’lumotlarini bila turib yig‘maymiz. Agar voyaga yetmagan kishi bizga shaxsiy ma’lumot yuborgan deb o‘ylasangiz, iltimos, bizga xabar bering. Vaziyatni tekshirib, bunday ma’lumotlarni o‘chirish zarurati bor-yo‘qligini aniqlaymiz.

10. MAXFIYLIK HUQUQLARI VA ULARNI HIMOYA QILISH

Qisqacha: mavjud huquqlar yashash mamlakatingizga qarab o‘zgaradi va O‘zbekiston qonunchiligida nazarda tutilgan huquqlarni o‘z ichiga olishi mumkin. Ular shaxsiy ma’lumotlaringiz ustidan nazoratni kuchaytirishga xizmat qiladi. Ayrim ma’lumotlarni hisob sozlamalari orqali ko‘rish, yangilash yoki o‘chirish mumkin. Amaldagi qoidalarga muvofiq, siz quyidagi huquqlarga ham ega bo‘lishingiz mumkin:

  • Biz saqlayotgan shaxsiy ma’lumotlaringiz nusxasini va ular haqidagi tegishli ma’lumotlarni so‘rash.
  • Xatolarni tuzatishni yoki endi kerak bo‘lmagan ma’lumotlarni olib tashlashni talab qilish.
  • Qayta ishlashni cheklashni yoki ayrim jarayonlarga, jumladan marketing xabarlariga qarshi chiqishni so‘rash.
  • Qonunda belgilangan hollarda ma’lumotlarni tuzilgan va qayta foydalanish mumkin bo‘lgan formatda olish.
  • Inson aralashuvisiz, shu jumladan sun’iy intellekt yordamida profil tuzishga asoslangan faqat avtomatlashtirilgan qaror ta’siriga tushmaslik.

Huquqlaringizni amalga oshirish uchun “ALOQA” bo‘limida berilgan ma’lumotlardan foydalaning. Javob amaldagi qonunchilikdagi muddatlar ichida yuboriladi. Agar O‘zbekistonda yashasangiz va ma’lumotlaringiz qonun talablariga zid tarzda qayta ishlanmoqda deb hisoblasangiz, shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha vakolatli davlat organiga murojaat qilish imkoniga ega bo‘lishingiz mumkin. Rozilikni qaytarish: qayta ishlash roziligingizga asoslangan bo‘lsa, istalgan vaqtda so‘rov yuborib, uni bekor qilishingiz mumkin. Bunday bekor qilish so‘rov olinguniga qadar bajarilgan qayta ishlashning qonuniyligini o‘zgartirmaydi. Marketing tanlovlari: tijoriy elektron xatlarni olmaslik uchun “Obunani bekor qilish” havolasini tanlang, SMS xabariga “STOP/UNSUBSCRIBE” deb javob bering yoki biz bilan bog‘laning. Xizmatni ko‘rsatish uchun zarur bo‘lgan bildirishnomalar kabi marketingga kirmaydigan xabarlar yuborilishi mumkin. Hisob ma’lumotlari Hisobingizdagi ma’lumotlarni quyidagi usullar bilan tekshirishingiz yoki yangilashingiz mumkin:

Hisobni yopish haqida so‘rov yuborsangiz, hisobni o‘chirib, shaxsiy ma’lumotlarni faol operatsion tizimlardan olib tashlaymiz. Firibgarlikning oldini olish, nizolarni hal qilish yoki qonuniy majburiyatlarni bajarish uchun ayrim ma’lumotlar saqlanib qolishi mumkin. Cookie va o‘xshash texnologiyalar: brauzerlar odatda cookie fayllarini avtomatik qabul qiladi. Ularni rad etish yoki o‘chirish uchun sozlamalarni o‘zgartirishingiz mumkin, biroq ayrim imkoniyatlar to‘liq ishlamasligi ehtimol. Qiziqishlarga asoslangan reklamani cheklash uchun aboutads.info/choices manzilidan foydalanishingiz mumkin. Shaxsiy ma’lumotlarga oid huquqlaringiz bo‘yicha savollarni [email protected] manziliga yuboring.

11. DO-NOT-TRACK BELGILARI

Ko‘pgina brauzerlar “Do-Not-Track” (DNT) signalini yuborishni qo‘llab-quvvatlaydi, ammo hozircha bunday signallarni izohlashning yagona texnik standarti mavjud emas. Shu bois ayni paytda DNT signallariga munosabat bildirmaymiz. Umumiy standart paydo bo‘lsa, siyosatimizni shunga mos ravishda yangilaymiz.

12. SIYOSATNI YANGILASH

Mazkur hujjatni zarurat tug‘ilganda, xususan qonunlar yoki normativ talablar o‘zgarganda, yangilashimiz mumkin. Yangi tahrirning bosh qismida yangilangan sana ko‘rsatiladi va hujjat e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Muhim o‘zgarishlar yuz bersa, sayt orqali xabar berishimiz yoki siz bilan bevosita bog‘lanishimiz mumkin. Ushbu sahifani vaqti-vaqti bilan qayta ko‘rib chiqishni tavsiya etamiz.

13. BIZ BILAN BOG‘LANISH

Savol, so‘rov yoki fikrlaringiz bo‘lsa, quyidagi elektron pochta orqali murojaat qiling: [email protected]

14. KO‘RISH, TUZATISH VA O‘CHIRISH

Shaxsiy ma’lumotlaringizni ko‘rish, ulardagi xatolarni tuzatish yoki ularni o‘chirishni istalgan vaqtda davlatdasturi.live/contact orqali so‘rashingiz mumkin. Har bir so‘rov ma’lumotlarni himoya qilishga oid amaldagi qonunchilik asosida ko‘rib chiqiladi.